Ценитель Красоты
26.2.2006, 14:59
Милая Девушка ! Я то тут при чем ??? Я вроде ни кому пока не отказал !!!!!!!!!!
Я с Ценителя ваще валяюсь! Ни фига человек PR в кавычках своему заведению делает?! А ведь это его прямая должностная обязанность. Он ведь и отрисовался здеся как лицо шибко официальное, чтоп граждане клиенты, так сказать, тех кто о них заботиться и живот свой кладет для ради удовольствия многоуважаемой публики, в лицо знали. А сам такие пенки по поводу клиента отпускает, что просто диву даешься. Ау-у, господин Ценитель?Вы ничего не перепутали? Кто Вам лично зарплату платит? Тот самый клиент, по поводу которого Вы прохаживаетесь.
QUOTE (Garry @ 26.02.2006, 15:06) |
Я с Ценителя ваще валяюсь! Ни фига человек PR в кавычках своему заведению делает?! |
Послушайте, ну оставьте вы уже его в покое! Он же упомянул, что высказывает свое частное мнение, как индивидуума, а не как представителя ГЦ! Ну допустил человек ошибку, ну так об этом Loto уже написал!
Ценитель Красоты, создали бы Вы себе специальный ник для частных высказываний... Замордуем ведь!
хочется добвить кое-что к теме: ХАВАТЬ СВОИ БУТЕРБРОДЫ В РЕСТОРАНЕ .
На мой взгляд, если клиетн купил абонемент, то он имеет право погреться в теплом помещении и съесть свой бутерброд запивая чаем из термоса.
Не разрешаете это делать в своих РЕСТОРАНАХ, будьде любезны посторить другие помещения.
В ЗД со своими бутерами и термосами из кафе не гоняют, более того я неоднократно просила у официанток консервный нож и нож для разрезания своих тортов. Давали. Мы в Чпоке много праздников отмечали.
_Sergey_
26.2.2006, 15:27
QUOTE (depo_broker @ 26.02.2006, 14:58) |
Борьба, кроме морального удовлетворения в случае победы по определению ничего создать не может. Мне кажется это уже всем очевидно? А оказывается нет, не всем и не видно. |
Очень приятно бывает так вот ненавязчиво отомстить жлобам. Наберет кто-нибудь через годик "Игора" в Яндексе, а он им и найдет все. А тут еще и благославенный Туттари под раздачу попал.
Вот смысл и ценность этой ветки, насколько я представляю.
depo_broker
26.2.2006, 15:32
А почему нет? скандал- двигатель рекламы это раз.
Да еще некоторым, а верней сказать едва ли не большинству наших, прости меня Господи, "клиентов" легкий тонус перед отдыхом не помешает. А то приезжают на отдых отдельные наши сограждане с таким настроем, будто завтра уже им похороны в Кремлевской стене назначены и вот, они в последний раз в жизни курослесят.
Не, ну если человек не чувствует за собой "фестивальных" грешков, ну чего ему заводиться на администрацию, когда эта администрация уже стонет в голос от тех, кто празднует? Если ты безгрешен, как ты сможешь принять на свой счет упреки в свинском поведении? Ну как? НЕт, тот кто на такое поведение способен- пусьть начинает готовиться к канонизации в качестве святого- детскать искупаю чужие грехи.
А если мы с вами нормальные люди- ну зачем мы будем кидать камни в совершенно невиновного человека просто по долгу службы уставшего от борьбы с отдельными реальными негодяями? Мы с вами вели себя на курортах прилично, не "оптимизировали" ничего, услуги покупали за честные деньги, правила все соблюдали, никому в очередях не хамили, а даже помогали ближним и рядом стоящим- так надо просто до кучи просто поблагодарить администрацию- не отвалится же от нас кусок если мы лишнее доброе слово скажем?! Или отвалится? Ну устал кто-то, ну так не оттого же устал, что отдыхал много, а оттого, что "уестествлял" отдельных "заблудших" Слава Богу, что не мы это делали- вот и все.
С уважением
QUOTE |
Ну допустил человек ошибку |
Ошибки не исправляют. И смывают - КРОВЬЮ!!!!
depo_broker
26.2.2006, 15:35
2 _Сергей_ про удовольствия исключительно морально/аморального плана я и говорил ... Вкус мести сладок- согласен, но это- всеж отрава... Лучшее ее и не пробовать... тьфу-тьфу-тьфу :-))
С уважением
Брошу и я свой камень в сторону Игоры: 24 около 17:00 зарулили на парковку Игоры ( не разу там не был, вот и решил посмотреть, даже лыж с собой не было...) На въезде на стоянке, что под ЛЭП, находилось 4-5 человек парковщиков, причем кучей, один из них сразу указал налево вдоль линии электропередач. Как законопослушный гражданин подумал, что знают куда отправлять поехал... Потресся по ухабам и близко места не нашел, за кем то заехал во второй, дальний ряд ( видели там просвет. но пока крутили, он оказался занят) так этот ряд оказался вообще не организован и был без выезда - пятились задом. Парковщиков в этой части стоянки уже не было( кучей на въезде стоять ,наверно интересней). Выбрался снова к въезду, и повернул уже в сторону склона, (палкой уже не махали, наверно думали. что машина с парковки на выезд пойдет). На парковку у склона (шлагбаумы открыты) приехал с мыслью не встану, развернусь и уеду ( лыж то нет, посмотрю в другой раз). НО МЕСТА БЫЛИ!!! и не одно и не два- больше, встал без проблем и не в проезде и не мешая другим ,на парковочное место. Поднявшись на бугор сверху было видно - места есть.
Наверно это не хорошо, отправлять на дальнюю стоянку, когда места есть на ближней!!! Если приеду в следующий раз, и так же отправят под ЛЭП игнорировать указания и двигаться куда считаешь нужным, двигая кенгурятником??? Так кажется нас вынуждают делать; они - врут, я - игнорирую их указания? Зачем же так, хочется взаимного доверия и уважения и взаимопомощи, администрация нам в отдыхе, мы - в зарабатывании денег.
Чуть конечно сгустил краски, двигать бамперами и прочим не буду...
С уважением.
2AK.
Там пароль есть на въезд - "мне от туда позвонили, сказали что места есть"
пока действует.
Спасибо, буду знать!
nvg_pegas
26.2.2006, 16:21
QUOTE (Nikitos69 @ 26.02.2006, 16:05) |
2AK. Там пароль есть на въезд - "мне от туда позвонили, сказали что места есть" пока действует. |
24-го сей пароль не сработал...
В ответ сказали пусть обратятся к охранникам на той парковке и те свяжутся порации- тогда пропустим...
А места были...
Парковка в ИгОре вообще поражает своей бестолковостью.
На въезде кусок места, дальше тоже кусочек.
Был 25-го, проехал сразу прямо, нашел место у самых касс.
Парковщиков вроде много, но они какие-то пассивные наблюдатели, собсно парковкой не руководят, один парнишка в форме говорит, что устали, не ожидали так много машин
Так это парнишка - а те кто проектировали стоянки, вообще-то просчитали количество народу, увязали с хваленой пропускной способностью подъемников? Или расчитывали, что все на лепестричках приедут
Вот что пондравилось, так это теплый сортир, и вооще теплый холл с лавочками, этажерками для лыж ... (Туутари, АУуу..., поучиться надо, а не непущать с лыжами в кафе)
К отзыву о сортире присоединяюсь!
На Игоре не только парковка бестолковая. Я вообще не понял в каком месте там европейский уровень. Я не вижу чтобы было какое либо сущесвенное превосходство Игоры над Коробицино, к примеру.
Кстати можно ли до нее без машины доехать и насколько это удобно?
nvg_pegas
26.2.2006, 22:33
QUOTE (AK. @ 26.02.2006, 17:01) |
К отзыву о сортире присоединяюсь! |
да , "с..@ать" там тепло и удобно..., только вот что еще там делать... ?
2 LCF
На электричке до пл 69 км, только потом пешкодралом вверх далековато будет..., а кассы на подъе@ники вверху..., впрочем съездить стоит чтобы не опиратся на мнение чужое, вот кому-то понравилось, пусть больше кому нравится , все меньше в Коробке будет...
ЗЫ
Пардон за грубое высказывание...
Ценитель Красоты
26.2.2006, 23:07
Дамы и Господа ! Либо я туповатс, либо с вами что-то не так.
Задаю еще раз вопрос: Какое отношение мое высказывание имеет к моему отношению к людям по моей и У МЕНЯ на работе ????????
Про то, что официальное лицо и.т.д это я уже слышал и повторять мне об этом не надо. Если лично я кого-то обидел У СЕБЯ НА РАБОТЕ или НАГРУБИЛ У СЕБЯ НА РАБОТЕ - готов покаятся. А во всем остальном уж извиняйте. Никаму не хамил и ничего плохого не говорил, а уж то, что кому-то не понравилось, что я напомнил, что нельзя кушать, принесенную с собой "пишу богов" в ресторане или спросил о принадлежности индивидума Х к целевой аудитории курорта У- то тут уж извиняйте. Есть правила, которые всегда были и будут.
Если так придераться, то можно закатывать истерики из-за невозможности проноса в клуб алкоголя, от оплаты чаевых и.т.д.
P.S. Есть четкое разделение РАБОТЫ, ЛИЧНОЙ ЖИЗНИ, И СВОЕГО СОБСТВЕННОГО МНЕНИЯ.
По первому пункту вам разрешено радоваться, сквернословить, и вообще делать все, что угодно, т.к это ВАШЕ ПРАВО И МНЕНИЕ, а выслушать ЕГО Я ПРОСТО ОБЯЗАН, т.к ЭТО МОЯ РАБОТА И ОБЯЗАННОСТЬ. По всему остальному я могу говорить, все что захочу, и когда захочу с единственными и общепринятыми условиями
1. Не хамаить
2. Не оскорблять
3. НЕ сквернословить.
4. Не противоречить рамкам общепринятой морали и нравственности.
5. По специфике моей работы не очернять товарищей из соседствующих отраслей
Ну и плюс еще пяток стандартных аксиом.
ВОт так вот Господа.
В общем-то хотелось бы закончить эту дискуссию, т.к лучше я от этого работать не стану и мнение на данную проблематику у меня не изменится. Я как знал, что работа это СВЯТОЕ и ПОСЕТИТЕЛЬ и КЛИЕНТ на МОЕЙ работе - это человек, который должен остаться максимально довольным при посещении курорта - так я и буду это знать.
С Уважением.
Можно хаять Игору, можно хвалить, но плюсов от ее открытия несомненно больше. Это кмк:
1. реально разгружены коробки
2. спокойно покатать без экстрима можно
3. в будни днем(22-го в частности было) пусто. ПУСТО.
4. расстояние-мне от подъеэда до Коробицыно 120 км, а до Игоры 84
Хотя в выходные лучше таки в Короб, а в будни ближе Тутари (несмотря ни на что, нужно признать, что в этом году в Тутари стало получше. чья это заслуга - неважно. Квинто, или всех настойчивых форумчан. Главное лучше)
пс:Сознательно не упоминаю кафе и туалеты как менее значимые факторы.
2 Ценитель Красоты
Как человек имеющий отношение к работе с клиентами, попробую еще раз намекнуть почему все так, а Ты(Вы) не понимаешь(те) почему:
Нельзя потребителей ваших услуг, пытающихся получить их сполна за свои кровные, "чесно уплоченые в кассу денюшки" тыкать носом в то, что "понаехали тут, что вы в него, с%ете чтоле, бумажками все склоны забросали, по детским ебаниментам катаете". И для Тебя(Вас), как человека, заманивающего клиента(а как иначе PR объяснить еще) крайне некомильфо сравнивать клиента купившего скипас на 1 час и на весь день. И сходившего "похавать бутеров на тыщу рэ" в ваше бистро, куда детей в туалет не пускают, тоже не надо сравнивать с людьми, перекусывающими в авто. Потому, что и те и другие принесли вашему заведению прибыль. Да разную, но прибыль. А PR директор( равно как и весь остальной персонал) получил с этих денег зп. Если в Тутарях не так - извините, ошибся. Возможно вы трудитесь там за менее осязаемые субстанции. Но я уверен, нельзя всех клиентов априори считать злобными мудаками, и нельзя к ним так относиться.
Ценитель Красоты
26.2.2006, 23:49
А я про всех и не говорил. Неадекватных всего процентов 10.
С Уважением
QUOTE (Ценитель Красоты @ 26.02.2006, 23:49) |
А я про всех и не говорил. Неадекватных всего процентов 10.
|
Ничего себе процентик! Всего-то 10%!
Получается, и в нашей конференции 10% неадекватных.
Alexey.L
27.2.2006, 10:19
QUOTE (LCF @ 26.02.2006, 22:23) |
Я вообще не понял в каком месте там европейский уровень. |
В кассе.
QUOTE (LCF @ 26.02.2006, 22:23) |
Кстати можно ли до нее без машины доехать и насколько это удобно? |
1,5 км от ж\д станции 69-й км.
QUOTE (Ценитель Красоты @ 26.02.2006, 23:07) |
Дамы и Господа ! Либо я туповатс, либо с вами что-то не так.
Задаю еще раз вопрос: Какое отношение мое высказывание имеет к моему отношению к людям по моей и У МЕНЯ на работе ????????
|
такое, что Вы являетесь PR директором ТП, а не дворником или водителем ратрака.
Это Ваша работа работать с клиентами и нет никакой разницы отвечаете ли по инету или непосредственно. Тем более отвечаете Вы на работе в рабочее время.
Вот так.
Пора тест на адекватность составлять
и при регистрации на форуме разместить. А есче без прохождения теста ски пасы не продавать на склонах
depo_broker
27.2.2006, 10:25
насчет неадекватных клиентов- господа, вы реально жжоте!...
а насчет оценок их количества- то, соглашусь, тут неадекватных ну никак не меньше 10% :-)))) кабы не больше, если с меня начинать считать :-))
С уважением
WebRacer
27.2.2006, 10:32
Макс, а если сам неадекватен - то вокруг 90% неадекватных!
Как страшно жить!
QUOTE (Ценитель Красоты @ 26.02.2006, 23:49) |
А я про всех и не говорил. Неадекватных всего процентов 10.
С Уважением |
Да, Ценитель Красоты накосячил в этой ветке, но не топчите человека, а то убьете в нем хорошие чуства - так он вам и на Туутари припомнит и перестанет скипасы бесплатные раздавать и улучшения всякие делать (а судя по нашим же отзывам на Туутари с каждым сезоном видны улучшения, а не наоборот)
to Ценитель Красоты: я сам админ(sys) - так что тебя где-то понимаю, надо на недельку в отпуск от нас неадекватных, а после отпуска их процент значительно снижается (по себе знаю)
QUOTE (Ценитель Красоты @ 26.02.2006, 23:49) |
А я про всех и не говорил. Неадекватных всего процентов 10.
С Уважением |
Предлагаю креатиффф
На въезде в ТП поставить шлагбаум и табличку "Администрация курорта имеет право отказать вам в обслуживании бла-бла-бла...
Решение может быть пересмотрено после предъявления справки об адекватности от ПиАр-директора"
А, что, Николай, работы прибавится, штат ПР-отдела мона быдет увеличить ...
QUOTE (vizland @ 27.02.2006, 11:09) |
С Уважением [/QUOTE] Да, Ценитель Красоты накосячил в этой ветке, но не топчите человека, а то убьете в нем хорошие чуства |
Да ладно...ЦК не "косячил". Просто высказал свое мнение, которое разошлось с мнением других. Никто его не гнобит
Я думаю, что благодаря ему тут на 12 страниц наговорили
И мне кажется, что ЦК -адекватный человек со здоровым чувством юмора
и вряд ли начнет тут обижаться
а мониторинг высказываемых здесь мнений поможет ЦК сделать политику ТП еще дружелюбней
lesha_spb
27.2.2006, 11:34
Ой, много понаписали... боюсь повториться, но все таки:
2ЦК: все нападки на вас пошли из-за вашего первого поста, который был явно не очень уважительным к большинству здесь присутствующих, хотя как мне показалось из остальных ваших сообщений это была просто неудачная формулировка.
Про еду в кафе: не знаю на других курортах России, но в Европе в кафе на склоне (в кафе а не в ресторане) можно есть свою еду и при этом еще бесплатно пользоваться их кипятком и никто вам слова не скажет! И по-моему это правильно.
Про свинство клиентов: согласен с тем кто написал, что это проблема администрации утихомиривать те преусловутые 10% хамов и убирать накиданный мусор и т.п.
Про хождение в общественные места неопрятным и т.п.: по-моему это неуважение к остальным посетителям, и руководство в праве отказать в обслуживании и я буду целиком на их стороне. Это не относится к людям, которые пришли куда то одетыми не богато но опрятно и без перегара на все окрестности. они такие же клиенты как и все!
О. Тема для нашивки. "НЕАДЕКВАТЕН". Ну или для футболки
Ценитель Красоты
27.2.2006, 13:30
QUOTE (Yar @ 27.02.2006, 12:09) |
О. Тема для нашивки. "НЕАДЕКВАТЕН". Ну или для футболки |
Не. Лучше так: "Born to be crazy"
QUOTE (Ценитель Красоты @ 27.02.2006, 13:30) |
Не. Лучше так: "Born to be crazy" |
Неа, это не раньше, чем ТП выйдет на мировой уровень ....
А в близлежащих деревнях усе будуть изъясняться исключительно по-аглицки
Ценитель Красоты
27.2.2006, 15:03
Договорились
Alexey.L
27.2.2006, 15:18
QUOTE (Ценитель Красоты @ 27.02.2006, 15:03) |
Договорились :) |
Ну, наконец-то хоть в чем-то мнения сошлись. Предлагаю на этом тему закрыть.
QUOTE (Alexey.L @ 27.02.2006, 15:18) |
Предлагаю на этом тему закрыть. |
Я еще не докурил свою последнюю сигарету (с)
Ценитель Красоты
27.2.2006, 15:54
QUOTE (Alexey.L @ 27.02.2006, 15:18) |
QUOTE (Ценитель Красоты @ 27.02.2006, 15:03) | Договорились |
Ну, наконец-то хоть в чем-то мнения сошлись. Предлагаю на этом тему закрыть.
|
Поддерживаю.
Зла ни на кого не держу.
Ни на кого не обиделся.
Все чиги-пуги
С Уважением
ага, "burn, be crazy"... Слоган пожарников (не путать с пожарными)
QUOTE (Ценитель Красоты @ 21.02.2006, 14:16) |
P.P.S. И я все никак не могу понять откуда берутся идеи типя, ЧТО Я ПРИЕХАЛ - ДЕЛАЙТЕ ВСЕ ДЛЯ МЕНЯ
|
[COLOR=purple]Специально для Вас сообщаю что на скипасе в [COLOR=blue]ИГОРЕ заявлено 10 подьёмников N-ое количество склонов-трасс и т.д. и этого уже достаточно требовать возврата денег т.к. там этого нет.
Ваша манера общения в этой ветке наводит на нехорошее возможно Вы и круче тучи но указывать на себя как на раздователя (дарителя) бесплатного, это не есть манеры Pr такими деиствиями Вы компенсируете и не чего более.
И еще доказывать Вам прямо на курорте я необязан, действия просты- скипас и чек в зубы и домой писать заказное письмо в прокуратуру с формулировкой "Нарушение договора купли-продажи" а там как кривая судопроизвоства выведет или прямиком к мировому судье.
Поблема ИГОРЫ дешовый персонал, я лично там общался с администратором и могу сказать что ему там касирша рот затыкает, просто дети.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста,
пройдите по ссылке.